小芯客服Plus是什么？

1、小芯AI针对互联网广告的加粉链路，采用机器问答的方式，和用户自动聊天，7*24小时无间断服务，借助人工智能算法，对于用户的问答，准确识别，并自动发送相应话术；目前主要支持的有微信公众号、微信客服、抖音私信等等；

2、是采用让用户点选的方式，来代替人工输入，降低用户行为成本，增加互动和开口率，最终降低客资成本，提高人效。

3、小芯AI还能根据、用户的留资情况，自动评分，反馈到每条广告的优质率，进一步指导投放策略。